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自社割賦の中で最も実施困難なのが、お客様が延滞した際における督促回収などサービシングです。
販売店様が独自で行うには、お客様とのお取引もある手前、完全に当社のような外部に督促回収の委託を行う事が最適です。
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督促回収
の期間 |
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延滞発生より、3ヶ月分の支払いが延滞するまでの間、書面または電話、メールによる督促回収を行います。
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書面による
督促回収
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圧着式ハガキにて、定型書面をお客様にお送りし、ご入金のご案内を行います。
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電話による
督促回収
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書面でも効果がなく、お客様からのアクションが確認されない場合は、お電話にてご入金のご案内を行います。
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※引落日は原則として毎月8日に1回ですが、ご相談に応じます。
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自社割賦支援サービスにおけるサービシング機能は、スコアリングによる債務保証と併せ持って最大の機能を発揮する仕組みとなっており、
販売店様における売掛金の未回収ロスを極限まで最小化致します。
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代位弁済
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スコアリングにて承認可決された案件は当社が債務保証を行いますので、延滞3ヶ月で請求を停止し、未回収の元金相当額の残高を当社が一括して代位弁済致します。
その後においては、当社が代位弁済によって取得したお客様への請求権(求償権)に基づき、お客様との和解などの交渉を行います（販売店様の損金は発生しません）。
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サービシングの結果は、ファクタリングの結果と同様に、インターネットサイトよりリアルタイムで確認する事が可能です。
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インターネットサイト内のメニュー画面より「口座照会」を選択します。
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「受付番号」「承認番号」「フリガナ(顧客氏名)」などの検索条件を設定して、検索を実行します。
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検索条件に合致した口座に関する諸種の情報が全件表示されます。
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